Widerrufsbelehrung
Informationen zum Widerrufsrecht für Verbraucher
Stand: November 2025
📋 Wichtiger Hinweis
Diese Widerrufsbelehrung gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, also natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Mein Jork Inh. Christian Renneberg
Hinter der Mühle 33b
21635 Jork
E-Mail: christian[AT]meinjork.de
Telefon: 015234279692
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Hinweis zur Fristwahrung: Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Rücksendung der Ware:
- Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
- Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
- Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
- Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
⚠️ Wichtig: Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
❌ Ausschluss des Widerrufsrechts
WICHTIG: In folgenden Fällen besteht KEIN Widerrufsrecht!
Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 BGB nicht bei folgenden Verträgen:
1. Individualisierte und personalisierte Produkte
Rechtsgrundlage: § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB – Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Dies betrifft insbesondere:
- Laser-Gravuren: Alle Produkte mit individueller Lasergravur (personalisierte Texte, Namen, Daten, Logos)
- Individualisierte Designs: Produkte mit kundenspezifischen Motiven oder Gestaltungen
- Personalisierte Textilien: T-Shirts, Hoodies etc. mit individuellen Aufdrucken oder Stickereien
- Maßanfertigungen: Nach Kundenangaben speziell gefertigte Produkte
💡 Begründung: Diese Produkte werden speziell nach Ihren Vorgaben hergestellt und können nicht ohne weiteres an andere Kunden verkauft werden. Die Produktion erfolgt erst nach Ihrer Bestellung.
📦 2. Print-on-Demand Produkte (Printful)
Rechtsgrundlage: § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB – Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist.
Was sind Print-on-Demand Produkte?
Print-on-Demand (POD) bedeutet, dass Produkte erst dann produziert werden, wenn Sie diese bestellen. Es handelt sich nicht um Lagerware, sondern um Artikel, die individuell für Ihre Bestellung hergestellt werden.
Betroffene Produkte:
- Alle mit "📦 Printful" oder "Print-on-Demand" gekennzeichneten Artikel
- T-Shirts, Hoodies, Taschen mit Motivdruck
- Poster, Canvas-Drucke, Wandbilder
- Tassen, Kissen und weitere individuell bedruckte Artikel
ℹ️ Hinweis: Die Kennzeichnung als Print-on-Demand Produkt erfolgt deutlich sichtbar auf jeder Produktseite. Vor dem Kaufabschluss werden Sie zusätzlich auf den Ausschluss des Widerrufsrechts hingewiesen und müssen dies ausdrücklich bestätigen.
3. Versiegelte Waren aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen
Rechtsgrundlage: § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB – Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Dies kann betreffen: Kosmetikartikel, Unterwäsche, Badeartikel oder ähnliche Produkte, sofern diese nach der Lieferung entsiegelt wurden.
✅ Ihre ausdrückliche Zustimmung erforderlich
Vor dem Kauf von individualisierten Produkten oder Print-on-Demand-Artikeln werden Sie im Bestellprozess ausdrücklich auf den Ausschluss des Widerrufsrechts hingewiesen.
Mit dem Klick auf „Jetzt kaufen" bzw. „Zahlungspflichtig bestellen" bestätigen Sie:
- dass Sie über den Ausschluss des Widerrufsrechts informiert wurden
- dass Sie ausdrücklich zustimmen, dass mit der Herstellung des individualisierten Produkts vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird
- dass Sie zur Kenntnis genommen haben, dass Sie durch diese Zustimmung Ihr Widerrufsrecht verlieren
✅ Widerrufsrecht besteht für Standard-Artikel
Für alle Standard-Artikel ohne Individualisierung gilt das volle 14-tägige Widerrufsrecht wie oben beschrieben.
Standard-Artikel sind:
- Vorgefertigte Produkte aus unserem Sortiment ohne Personalisierung
- Artikel, die nicht speziell für Sie produziert oder angepasst wurden
- Produkte, die nicht als "Print-on-Demand" gekennzeichnet sind
- Nicht personalisierte Standardware
💡 Hinweis: Die Produktseite zeigt Ihnen klar an, ob ein Produkt vom Widerrufsrecht ausgeschlossen ist oder nicht. Achten Sie auf entsprechende Kennzeichnungen wie "📦 Printful" oder "Individualisierbar".
🛡️ Gewährleistung bleibt unberührt
Wichtig: Der Ausschluss des Widerrufsrechts bei individualisierten Produkten und Print-on-Demand-Artikeln berührt nicht Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte!
Bei Mängeln, Fehlern oder Beschädigungen haben Sie weiterhin alle gesetzlichen Gewährleistungsansprüche:
- Nacherfüllung: Recht auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung
- Minderung: Reduzierung des Kaufpreises bei Mängeln
- Rücktritt: Recht zum Rücktritt vom Vertrag bei erheblichen Mängeln
- Schadensersatz: Bei Vorsatz oder Fahrlässigkeit des Verkäufers
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Erhalt der Ware.
📧 Reklamationen und Mängel
Sollten Sie trotz sorgfältiger Qualitätskontrolle einen Mangel an Ihrer Bestellung feststellen, melden Sie diesen bitte unverzüglich bei uns:
Kontaktdaten für Reklamationen:
E-Mail: christian[AT]meinjork.de
Telefon: 015234279692
Adresse: Hinter der Mühle 33b, 21635 Jork
📸 Für eine schnelle Bearbeitung bitten wir Sie:
- Den Mangel mit Fotos zu dokumentieren
- Die Bestellnummer anzugeben
- Den Mangel möglichst genau zu beschreiben
Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern und eine zufriedenstellende Lösung finden!
Print-on-Demand (Printful) Reklamationen: Bei Produkten von Printful haben Sie 30 Tage Zeit, um Qualitätsmängel zu melden. Bei berechtigten Reklamationen erfolgt ein kostenloser Ersatzversand.
📝 Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Mein Jork Inh. Christian Renneberg
Hinter der Mühle 33b
21635 Jork
E-Mail: christian[AT]meinjork.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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(Bezeichnung der Ware/Dienstleistung)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
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(*) Unzutreffendes streichen.
💡 Hinweis: Sie können dieses Formular auch per E-Mail an christian[AT]meinjork.de senden. Der Widerruf muss nicht mit diesem Formular erfolgen, eine einfache E-Mail mit eindeutiger Widerrufserklärung genügt.
Fragen zur Widerrufsbelehrung?
Bei Unklarheiten oder Fragen zu Ihrem Widerrufsrecht stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.